Hoteles empoderados

En hotelería, las decisiones se toman todos los días: precios, mejoras, inversiones, personal. Pero muchas veces se basan en opiniones aisladas, reseñas públicas o métricas que no reflejan la realidad del huésped. Nosotros te brindamos la certeza que estás buscando e impulsamos tus decisiones

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Imagen de sección calidad de Metricla

key performance indicatorS

Métricas para entender el valor de tu hotel

Nos centramos en las métriclas claves. Entiende la percepción de limpieza, atención, proceso de checkin y cómo se valoran diferentes amenidades claves para saber en qué parte del proceso se pierde el valor.

Limpieza

Atención

Checkin

Amenidades

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Elasticidad de precio

Haz un zoom a la disposición a pagar

¿Te haz preguntado cuánto sería el máximo que podrías cobrar?. Esta métrica te ayudará a entenderlo. Encuentra la diferencia entre lo que realmente se pagó contra el precio que idealmente les gustaría pagar a los usuarios.

Statistics

Elasticidad $

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NET PROMOTER SCORE

Probabilidad de recomendación de huéspedes

No es solo un número. Es entender qué está pasando en tu negocio: lo que impulsa la recomendación… y lo que la frena. Toma la rienda de tu business con esta metrica.

Promotores

Detractores

Neutros

Monitoreo

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OTROS ATRIBUTOS

¿Qué más te ofrecemos?

Personaliza las dimensiones que vas a medir… no seas genérico!
  • Alberca
  • Restaurant
  • Spa
  • Parking
  • Gym
  • Recepcion
  • Plancha
  • Juegos
  • Guarderia
  • Globo
  • Sombrilla
  • Escalada
  • Bicicletas
  • Playa
  • Tenis
  • Expos

Podrás adaptar una parte de las preguntas a tu oferta real ¿Tienes alberca? ¿Tienes Spa? ¿Tienes restaurante? Adapta la encuesta y el dashboard

Demográficos

Te ofrecemos granularidad y cruces de información para que sepan de dónde te visitan tus huéspedes

Tropicalizado / Internacional

La información y encuesta se adapta a donde sea que estés sin necesidad de que te compliques

Encuesta multiformato

Puedes enviar el link de la encuesta o imprimir el QR. Lo que te sea más cómodo a tí y a tus clientes

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Planes simples

Boutique
1–20 cuartos
$25 USD
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Mediano
21–60 cuartos
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Grande
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